Soluciones tecnológicas para la gestión de servicios
JANO ES UNA PLATAFORMA GLOBAL DESARROLLADA POR EMR SOFTWARE PARA DAR UNA SOLUCIÓN FLEXIBLE, FÁCIL DE USAR E INNOVADORA PARA UNA GESTIÓN INTEGRAL DE SERVICIOS, ESPECIALMENTE EN LOS ÁMBITOS DE FACILITIES SERVICES Y SOCIALES.
Nuestras ventajas
Funcionalidad
Es el sistema de software más completo y potente del mercado, con una interface intuitiva, sencilla y fácil de usar.
Movilidad y Cloud
Estés donde estés, las 24 horas del día y los 365 día del año, podrás acceder a tu sistema con un acceso seguro y de la forma más sencilla.
Solución global y transversal
Con una amplia capacidad funcional, la plataforma Jano integra en un único sistema todos los modelos de servicio y gestión.
Control
Facilita el control inmediato de toda la actividad: planificación, seguimiento, incidencias, reporting, facturación y validación de facturas, etc.
Garantía
Más de 19 años gestionando servicios en entornos de alta exigencia y con las últimas tecnologías.
Personalización
Se adapta a cada entorno y modelo de gestión como un sistema a medida, según sus particularidades y las necesidades del sector.
CON EL SOPORTE QUE NECESITAS
Puesta en marcha
Formación
Soporte
APLICACIONES OPCIONALES
Jano mobile
Soluciones para smartphones para la gestión y consulta de servicios, planificación, control de presencia y otras múltiples aplicaciones.
Jano document server
Archivo de imágenes y documentos de procesos.
Jano control de presencia
Control de presencia, ideal para personas distribuidas en territorio y con múltiples tecnologías (teléfono, geoposicionamiento, NFC, beacons…).
Jano web
Portal web orientado a clientes finales, personas usuarias de sistemas Jano y personal de la compañía. Facilita la consulta de servicios y proporciona un amplio y completo canal de comunicación.
Casos de éxito
Consell Comarcal del Vallès Oriental
El Consell Comarcal del Vallès Oriental ha seleccionado al sistema Jano Sociales como aplicación de software estándar de mercado para gestionar todos los procesos del Servicio de Ayuda Domiciliara (SAD). El sistema aporta como novedad destacada la circunstancia que, tanto la administración pública como las empresas y entidades concesionarias que prestan el servicio, utilizan el mismo sistema y la misma información, todo ello en tiempo real.
Los diferentes servicios sociales de los ayuntamientos adscritos al Consell Comarcal utilizan el sistema Jano para la identificación y estudio de las solicitudes de servicios sociales que las personas, demandan. Estas propuestas de servicio, una vez han sido concedidas, se derivan a las empresas y entidades que las desarrollan, todo a través del expediente electrónico generado en Jano. Cada parte visualiza y accede a la información y a las funciones específicas y concretas sobre las que tiene capacidad de decisión y acción. (leer más)
TMB
El Metro de Barcelona (TMB) seleccionó al sistema Jano FS en el año 2007 para la gestión y control de la planificación de servicios prestados por las empresas de limpieza contratadas en las diferentes líneas. Desde ese año Jano FS presta servicio de forma continuada siendo las empresas concesionarias las usuarias del sistema, el cual permite conocer en tiempo real y en cualquier momento la situación real de cada servicio, las operaciones realizadas y pendientes.
TMB obtiene información analítica y comparativa de la cartera de servicios y actividades contratadas, asignadas y efectivamente realizadas. Por otra parte las empresas disponen de toda la plataforma del control de actividad y horario de personas asignado en los diferentes turnos de trabajo.
La red de metro de Barcelona resultó pionera optando por el sistema Jano FS hace más de una década Por entonces la tecnología basada en servicios realizados por personas distribuidas en territorio y con movilidad resultaba innovadora y hoy esta asumida como algo rutinario y habitual.
Clequali
Clequali del sector de Facility Services, empresa adjudicataria de diferentes servicios en la ciudad de Salamanca, utiliza el sistema Jano Facility Services para la gestión completa de servicios de limpieza, mantenimiento y cuidado de instalaciones deportivas y de las piscinas municipales.
Jano FS proporciona cobertura a todos los procesos, desde los más básicos como la planificación de servicios y operaciones de limpieza hasta los servicios de mantenimiento técnico y especializado. El módulo de mediciones especiales permite además constituir un registro y análisis de los diferentes valores que se analizan y controlan de las instalaciones y piscinas de uso público (calidad del agua, parámetros principales y específicos). Todo ello sin necesidad de utilizar sistemas y programas diferentes, lo cual proporciona la ventaja de disponer de todos los procesos, visibilidad y control de ellos en un único sistema de información.
Chubb Fire & Security – United Tecnologies
Chubb Iberia (Chubb Fire & Security – United Tecnologies), usuaria de Jano FS desde más de una década y empresa líder en la instalación y mantenimiento de instalaciones de sistemas de seguridad y protección electrónica, ha integrado en su Jano sistema la firma Parsi Protección Contra Incendios.
Con esta integración, Chubb dispone de toda la gestión de operaciones, gestión administrativa y técnica en su sistema Jano FS, disponiendo de todo el histórico de la cartera de clientes y servicios en una única plataforma.
SUMANDO SOLUCIONES
600
Más de 600 contratos concertados
140000
Más de 140.000 clientes gestionados
14500000
Más de 14.500.000 horas anuales
36000
Más de 36.000 empleados gestionados
Fuente: Memoria de clientes de Jano
Noticias
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